O seu carrinho está vazio

Continuar a comprar

Respostas às suas perguntas

Este é o melhor negócio que posso obter?

Sim! Trabalhamos arduamente para oferecer o melhor valor possível aos nossos clientes. Os nossos preços reflectem a qualidade dos nossos produtos e o serviço que recebe. Além disso, realizamos regularmente promoções, vendas sazonais e descontos exclusivos para os nossos subscritores, pelo que está sempre a obter um excelente negócio. Se encontrou uma oferta melhor ou tem dúvidas sobre os preços, não hesite em contactar-nos - teremos todo o gosto em ajudar!

Existem custos ocultos?

De modo algum. A transparência é importante para nós - o que vê é o que paga. Todos os preços, incluindo quaisquer impostos e taxas de envio aplicáveis, serão claramente apresentados no checkout antes de concluir a sua compra. Sem surpresas, sem taxas ocultas.

Posso confiar na Directiva72.eu?

Sim, pode comprar com confiança. Somos uma loja Shopify verificada, empenhada em fornecer produtos de alta qualidade e um excelente serviço ao cliente. O nosso site é seguro, as suas informações pessoais estão protegidas e oferecemos opções de pagamento seguras. Não acredite apenas na nossa palavra - veja as nossas opiniões de clientes e veja o que os outros estão a dizer!

Preciso de criar uma conta?

Não, a criação de uma conta é opcional. Pode efetuar o check-out como convidado para uma experiência de compra rápida e fácil. No entanto, a criação de uma conta permite-lhe acompanhar as encomendas, guardar os seus dados para um check-out mais rápido e aceder a ofertas especiais - por isso, a decisão é sua!

Qual é a política de devolução?

Queremos que adore a sua compra! Se não ficar completamente satisfeito, pode devolver o artigo no prazo de 14 dias após a receção da encomenda. Para ser elegível para uma devolução, o artigo tem de não ter sido utilizado, estar no seu estado original e na embalagem original.

Contacte a nossa equipa de apoio para iniciar uma devolução - estamos aqui para ajudar a tornar o processo o mais simples possível.

Quanto tempo demora a entrega?

A entrega demora normalmente 5 a 9 dias úteis, consoante a sua localização na UE. Trabalhamos com parceiros de transporte fiáveis para garantir que a sua encomenda chega em segurança e o mais rapidamente possível. Receberá um número de seguimento assim que a sua encomenda for enviada, para que possa acompanhá-la em todas as etapas do processo.

E se eu mudar de ideias?

Não há problema! Se mudar de ideias, pode devolver a sua encomenda no prazo de 14 dias após a receção, desde que o artigo não tenha sido utilizado e esteja nas suas condições originais. Basta contactar a nossa equipa de apoio para iniciar o processo de devolução - estamos aqui para facilitar as coisas.

As minhas informações de pagamento são seguras?

Sim - as suas informações de pagamento são 100% seguras. A nossa loja utiliza encriptação SSL e é alimentada pelo sistema de pagamento de confiança da Shopify, que cumpre os mais elevados padrões de proteção de dados da indústria. Nunca armazenamos ou partilhamos os seus dados de pagamento, pelo que pode fazer compras com total tranquilidade.